よくある質問

送料は配送先の地域と荷物の重量によって異なります。関東・関西エリアは¥800〜¥1,200程度です。¥5,000以上のご注文で送料無料キャンペーンも定期的に実施しています。詳しくはチャットボットでお問い合わせください。

はい、飛脚クール便（冷凍）を使用して全国配送しています。品質を保つため、専用の冷凍梱包材を使用しています。

ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送します。お届けまでの日数は地域によって異なりますが、関東・関西エリアは翌日〜2日、北海道・沖縄は2〜4日程度です。

クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB）、銀行振込、代金引換（代引き）に対応しています。

¥100のご購入ごとに1ポイントが貯まります。1ポイント＝¥1として、次回以降のお買い物でご利用いただけます。ポイントはチェックアウト時に使用できます。

毎月定期的に食材をお届けするサービスです。「学生応援セット」「ベトナム家族セット」などのコースをご用意しています。通常価格より10〜15%お得にご購入いただけます。

商品に問題がある場合（破損、品質不良など）は、到着後3日以内にご連絡ください。写真をお送りいただければ、交換または返金対応いたします。

初回ご注文完了後、次回ご利用いただける10%OFFクーポンをお送りします。また、会員登録でポイントプログラムにご参加いただけます。